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出行须知
海外旅游机票代理业务简略介绍
来源:机票月结 | 作者:pmob689cb | 发布时间: 2019-02-28 | 1407 次浏览 | 分享到:
一、我们是干什么的
   我们是专业为客户公司提供差旅服务，为出差人员订机票、酒店、签证、接送等是我们主要服务内容。我们机票代理业务主要是为客户省时，省心，省钱的。旅游从业背景让我们拥有多条航线的往返包机团队价格，多年的行业经验也让我们知道一些航班的价格变化走势，我们了解性价比*高的产品，我们清楚怎样处理改更签以及航班延误。


 二、我们的优势
   我们服务反应速度快，服务人员一对一，更加了解每个客户的订票习惯。垫款月结，帮助客户公司统一票据，方便财务核对。减少行政人员工作内容，避免行政出票错误导致的损失。帮助HR或者BOSS分析出差费用的节俭。把公司人员的精力回归到本职工作上，而不是浪费更多的时间在查询订票上。不强销航空保险，不加收服务费是我们的承诺。

       随着航空公司直销增强以及民航压低代理商的代理费，很多代理商开始加收服务费，强制保险或者加价收取机票或者退票费，对于这样的情况出现，我们公司也是一如既往的不加收服务费，不强制保险以及不加价销售。三、我们的服务对象
   我们主要服务对象是大中型公司，出差频率很高的销售或制造行业。也为一些学会，协会处理会务机票业务。同时，我们也欢迎各个零散机票需求者找我们订票。
   我们现有的客户多达60多家，其中上市公司13家，中小型企业36家，平均每月出票量达300万，票量大，政策好，另外也带动了我们的旅游，签证，航空保险，火车票等业务。
   网上购票存在很多麻烦和隐患。网站上过多的机票套餐产品，让消费者眼花缭乱，消费者不知道哪个产品是真实惠，太多的精力浪费在选择产品上，如果遇到需要和服务人员沟通时，网站的服务人员不统一，客人的需求要重复很多次。证件号码多次输入，网络不好时，定票不及时会导致价格上涨。信用卡垫款与报账不统一，银行账户的手机安全隐患。
 
退改签业务也是我们重点服务内容，我们是按*终产生的航空公司收取退改签费用月结收取，不会像很多网上不良商家加收退票费，也不会像网上多次出票，多次付款那样麻烦。

 
四、我们的服务流程
    因为我们是垫款月结，所以我们应先签订机票代理协议，并且交换公司资质复印件盖章。然后我们指定服务人员给客户公司，客户公司查询和订票通过电话，微信或者QQ的方式与我们服务人员沟通，我们当月的1号到31号为出票期，次月的3号前将上月机票快递送至客户公司，客户走报账流程，*晚不迟于25号支付上月机票款项，以此类推。